Seguros · grátis
Quem te vende o seguro está registado?
Antes de assinares, confirma a pessoa no registo oficial da FINMA, a autoridade suíça dos mercados financeiros. Depois, percebe o que o resultado quer dizer.
Abre a ficha no site da FINMA, em francês. Não guardamos o que escreves.
O que o resultado quer dizer
Aparece como «non lié» (não ligado)
Está inscrito e pode trabalhar como intermediário independente das seguradoras. Isto é obrigatório para este tipo de intermediário, mas não garante um bom conselho nem o melhor preço.
A ficha mostra outro nome ou outra empresa
Pergunta porquê antes de continuares. O nome e a empresa têm de corresponder a quem fala contigo e ao contrato que te dão.
Diz que é independente, mas não aparece
É um sinal de alerta: quem trabalha sem ligação a uma seguradora tem de estar inscrito. Não assines e pede explicações por escrito.
Não aparece e diz que trabalha para uma seguradora
Não prova nada de errado: os intermediários ligados, em princípio, já não constam do registo. Pede o nome da seguradora por escrito e confirma diretamente com ela.
Esta página não diz se alguém é fiável ou se está em regra: mostra-te onde confirmar e como ler o que lá aparece. Quem decide é a FINMA.
O que perguntar antes de assinar
O intermediário tem de te dar estas informações antes do contrato, de forma compreensível.
- O teu nome e a tua morada. Trabalhas ligado a uma seguradora ou és independente? Se és ligado, a qual?
- Quem é responsável se me deres uma informação errada?
- Como posso saber qual é a tua formação?
- Como tratas os meus dados, e a quem os envias?
- Se és independente: quanto recebes pelo meu contrato, das seguradoras ou de outros?
Sinais de alerta
- Pressa para assinares hoje, sem tempo para leres em casa.
- Promessas de poupança sem te mostrarem os dois contratos lado a lado.
- Um «seguro» que afinal é uma poupança ou um investimento de muitos anos.
- Pedido para cancelares o seguro atual antes de o novo te aceitar.
- Documentos em branco, ou em língua que não percebes, sem te explicarem.
Seguro de saúde: as regras desde 2024
- As chamadas a frio são proibidas, tanto para a LAMal como para os seguros complementares.
- Depois de uma conversa de aconselhamento, o intermediário tem de fazer um protocolo e de to dar a assinar. Lê-o antes.
- As seguradoras só podem pagar aos intermediários até 70 francos por pessoa na LAMal, e até 16 prémios mensais por produto nos complementares.
Onde fazer queixa
- Intermediário de seguros: formulário da FINMA ↗.
- Chamadas ou conversas de venda de seguro de saúde: central do setor ↗, ou 0800 00 02 82.
Perguntas frequentes
Estar no registo da FINMA quer dizer que é de confiança?
Não por si só. Quer dizer que cumpriu as condições de inscrição, como a formação e o seguro profissional. Continua a comparar, a ler o contrato e a fazer perguntas.
Preciso de um intermediário para mudar de seguro de saúde?
Não. A cobertura de base é a mesma em todas as seguradoras. Podes comparar os prémios oficiais e enviar tu a carta de rescisão, se estiveres dentro do prazo.
Ligaram-me a vender seguro de saúde. É permitido?
Desde 1 de setembro de 2024, as chamadas a frio estão proibidas: quando a pessoa nunca foi cliente da seguradora ou deixou de o ser há 36 meses. Podes fazer queixa junto da entidade do setor.
Assinei um seguro privado e arrependi-me. Posso desistir?
Em regra, tens 14 dias desde a proposta ou a aceitação, por escrito ou por outro meio que deixe prova de texto. Há exceções, como seguros coletivos de pessoas, coberturas provisórias e contratos de menos de um mês. Não se aplica à LAMal de base.
Informação geral, verificada a 6 de novembro de 2026 na FINMA, nas leis federais (LSA e LCA) e no Conselho Federal. Não recebemos comissões de seguros. Em caso de dúvida, confirma na FINMA ou na seguradora.