Vida na Suíça ·
Mudar de seguro de saúde (LAMal) para 1 de janeiro: o prazo de 30 de novembro, passo a passo
Para mudar de seguradora no seguro de base, a carta de rescisão tem de chegar até 30 de novembro. A ordem certa dos passos, a franquia, as dívidas que impedem a mudança e uma carta de rescisão grátis em francês ou alemão.
Para mudares de seguro de saúde de base (LAMal) a 1 de janeiro, a tua carta de rescisão tem de chegar à seguradora atual o mais tardar a 30 de novembro (ou no último dia útil de novembro, se o dia 30 calhar num fim de semana ou feriado). Conta a data em que a carta chega, não a do correio: envia-a registada antes de 15 de novembro, como aconselha o Serviço Federal da Saúde Pública (OFSP).
Os passos, por esta ordem
1. Compara os prémios do próximo ano para a tua morada, idade e franquia. Os preços oficiais saem no fim de setembro: usa o nosso comparador de seguros de saúde ou o Priminfo, o comparador oficial do OFSP.
2. Inscreve-te primeiro na nova seguradora. No seguro de base, ela é obrigada a aceitar-te, seja qual for a tua idade ou a tua saúde, e não te pode fazer perguntas sobre a saúde. A tua cobertura só acaba na seguradora antiga quando a nova lhe comunicar que estás inscrito: nunca ficas sem seguro.
3. Envia a carta de rescisão à seguradora atual, por correio registado, antes de 15 de novembro. Faz a tua carta de rescisão grátis em francês ou alemão: preenches em português e a carta sai pronta a imprimir ou em PDF.
4. Guarda o recibo dos correios e pede uma confirmação escrita da rescisão.
As dívidas impedem a mudança
Se tens prémios ou faturas em atraso na seguradora atual, não podes mudar enquanto não pagares tudo. Paga a tempo, e verifica se não há faturas esquecidas (participação nos custos, franquia) antes de enviares a carta.
A franquia
Para passar a uma franquia mais baixa a 1 de janeiro, avisa a seguradora por escrito até 30 de novembro.
Para passar a uma franquia mais alta, tens até 31 de dezembro.
Uma franquia mais alta baixa o prémio, mas pagas mais do teu bolso se ficares doente. Escolhe conforme as tuas despesas de saúde habituais e o dinheiro que tens de lado.
Se perderes o prazo
Com a franquia mínima (300 francos) e o modelo normal, ainda podes mudar a 30 de junho, com uma carta que chegue até 31 de março. Se escolheste uma franquia mais alta ou um modelo alternativo (médico de família, telemedicina…), só podes mudar no fim do ano.
Quando a seguradora te anuncia o novo prémio, também podes rescindir com um mês de antecedência para o fim do mês antes de o novo prémio começar: na prática, para 1 de janeiro, a carta tem de chegar até 30 de novembro.
Atenção aos seguros complementares
Os seguros complementares (dentista, óculos, quarto particular…) são contratos privados (LCA), com regras e prazos próprios, e a nova seguradora pode recusar-te depois de um questionário de saúde. Não rescindas o complementar antes de teres a confirmação escrita do novo. Podes ter o seguro de base numa seguradora e o complementar noutra.
Se tens dificuldade em pagar os prémios
Muitas famílias têm direito a uma redução dos prémios (subside / Prämienverbilligung), paga pelo cantão. Pede informações na tua comuna ou no serviço cantonal.
Informação geral, à data de publicação. Confirma os prazos com a tua seguradora: alguns modelos têm regras próprias.